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          1. 市旅游執法大隊約談旅游線路批發商 規范旅游市場秩序

            2019-08-30 來源: 天津市文化和旅游局

            日前,天津市旅游執法大隊正式約談部分旅行社負責人,進一步規范旅游市場秩序,倡導合法經營、誠信經營,營造良好旅游市場環境。

            本次約談部分旅行社負責人,特別是旅游線路批發商,旨在釜底抽薪,從根源上杜絕“不合理低價游”產品流入市場。據悉,首批約談企業包括天津歡行國際旅行社有限公司等旅游線路批發商、4家本年度受到行政處罰的旅行社及其他涉嫌低價游經營的旅游企業。執法隊員現場向各旅游企業傳達了文化和旅游部關于開展“不合理低價游”整治專項行動的有關要求,通報了近期本市旅游市場上的典型案件,組織學習了《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》相關條款內容。要求各旅行社高度重視游客合法權益,對現有產品逐一排查,立即下架“不合理低價游”產品,對已報名游客及時退款善后。

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            本市旅游執法部門在梳理暑期旅游投訴和輿情監控線索發現,“不合理低價游”旅游產品呈現新變化,由傳統高發目的地國內的福建、云南,出境的越南、泰國,發展到國內的青海、江西,出境線路如俄羅斯、緬甸等也已經出現“不合理低價游”產品。

            下一步,本市旅游執法部門將繼續加大市場檢查頻率和深度,對不合理低價游、不簽訂旅游合同等嚴重危害游客權益的違法行為堅決查處,同時要一查到底,銷售商和批發商兩手抓,兩手都要硬,確保本市旅游市場秩序,提升游客幸福指數。


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